3 декабря в службу «112» позвонил мужчина и сказал, что есть подозрения на то, что пожилой жительнице Новодвинска за закрытой дверью в квартире стало плохо.

— Я друг её сына, мы с соседями стучались, звонили — но никаких звуков в квартире не слышно. Женщине лет 60. Сын с ней созванивался два дня назад, а в соцсетях последний раз она была в 12 часов ночи чуть менее суток назад. Дверь изнутри закрыта на щеколду.

Мужчина пообещал, что дождётся службы на крыльце На место направили новодвинских пожарных и скорую.

Начальник караула 53-й пожарной части Новодвинска Алексей Артошенко, поговорив с соседями и оценив ситуацию, решил пробираться в квартиру через балкон четвёртого этажа при помощи автолестницы.

— Мы рассудили так: если сломаем дверь, а сын находится на вахте — то кто пенсионерке эту дверь восстанавливать будет? Решили обойтись малой кровью, вскрыли раму на балкон, она от старости легко поддалась, и аккуратно отжали топором форточку в комнату, — рассказал Алексей Артошенко.

Пожилая женщина лежала на полу, была в сознании, но, вероятно, с ней произошёл инсульт — частично она была парализована. Бдительность проявили соседи, у которых был ключ от квартиры пенсионерки. Их насторожило, что в квартире соседки не скрипят половицы, а на звонки она не отвечает. Тогда позвонили сыну, тот позвал на помощь друга.

Так соседская взаимовыручка помогла пожилой женщине остаться в живых.