По инициативе депутата Архангельского городского совета
Виктора Зари каждый второй и четвертый вторник месяца с 12-00 до 14-00
по адресу: 23-й Гвардейской дивизии (школа №20) организован прием
директором группы организаций, работающих в сфере ЖКХ.

По словам Виктора Николаевича сегодня очень большое количество
проблем города так или иначе связано с жилищно-коммунальным хозяйством.
На рынке услуг по управлению жилыми домами в Архангельске осуществляют
предпринимательскую деятельность более 20 управляющих компаний. Однако,
их деятельность вызывает немало вопросов горожан, ко мне поступают
жалобы от граждан на неудовлетворительное обслуживание жилищного фонда.
Жалуются на несвоевременное исполнение жалоб и замечаний, на перебои с
отоплением и горячим водоснабжением, на грязные подъезды и захламленные
дворовые территории, отсутствие освещения на лестничных клетках и в
лифтах, переполненные мусорные контейнеры, течь панельных швов,
затопленные подвалы и т.д. Зачастую, компании могут по десять раз
отвечать простому горожанину на его запросы, обещать ему все исправить
и при этом ничего не делать. Также многие жители жалуются на то, что
управляющие компании «захватывают» дома без их согласия, без общего
собрания жильцов, а у многих попросту нет на руках договоров
обслуживания… Такие нарушения, действительно, есть. Поэтому, в первую
очередь, советую всем и всегда очень внимательно относиться ко всем
документам, которые вам предлагают подписать. Не торопиться при выборе
способа управления своим домом. Не верить листовкам, которые к вам
забрасывают в почтовые ящики в большом количестве. Проверяйте: есть ли
у компании серьезная производственная база, специалисты, диспетчерская
и аварийная службы, узнайте кто руководитель компании. И лишь потом
делайте свой выбор.

Особенно беспокоит ситуация, когда на рынок жилья, всеми правдами и
неправдами, приходят фирмы-однодневки, наобещавшие много благ во время
выборов, впоследствии не выполняют своих обязательств в обслуживании
зданий, а только собирают квартплату. Многие новоявленные компании, на
проверку оказываются пустышками: стол, стул, директор – вот и вся
компания. К тому же жильцы, выбравшие в управление домом частные
компании, все равно идут жаловаться в местные органы власти, не
осознавая того, что муниципалитет теперь не в праве вмешиваться в их
договорные отношения. Так по-новому Жилищному кодексу, мэрия не имеет
рычагов воздействия на частные управляющие компании и мы, депутаты, к
сожалению тоже. И если они плохо работают, то разбираться с ними должны
сами жильцы дома, выбравшие себе таких управленцев.

Идет уже второй год со времени первой передачи жилфонда в ведение
управляющей компании, но пока каких-то положительных сдвигов я не вижу
– как поступали от населения жалобы на плохое качество обслуживания,
так они и поступают. Нередко жители моего округа не знают, куда и к
кому им обращаться по вопросам обслуживания их домов, либо приходят в
депутатскую приемную с последней надеждой на помощь. Во время своих
приемов, которые проходят каждый вторник с 12-00 до 14-00 по адресу:
23-й Гвардейской дивизии (школа №20), я стараюсь помогать людям,
консультируя их по различным вопросам. Это вопросы порядка выбора
способа управления домом, порядка голосования за ту или иную компанию и
передачи дома под её крыло, утверждения планов капитального и текущего
ремонтов, проверки их выполнения и целевого расходования собираемых в
доме средств, проведения собрания и голосования за смену управляющей
компании или такие, как составлять обращения-жалобы на нерадивые
коммунальные службы и компании в различные инстанции. Я либо помогаю в
составлении, либо сам делаю туда запросы, затем контролируя сроки и
качество исполнения необходимых работ. А чтобы наши встречи с жителями
проходили еще на более профессиональном уровне, я пригласил участвовать
в приеме жителей пятого округа одного из директоров группы организаций,
работающих в сфере ЖКХ города Архангельска. Надеюсь, что грамотная
профессиональная помощь позволит уберечь жителей от подводных камней в
области жилищных услуг. И у ловких дельцов не появится соблазна
захватывать жилые дома и обогащаться за счет населения, — отметил депутат Виктор Заря.