В отдел по работе с обращениями граждан департамента делопроизводства администрации правительства Архангельской области поступило 1535 обращений. По сравнению с предыдущим годом число обращавшихся выросло на треть.
Все обращения направлены на рассмотрение в исполнительные органы, муниципальные образования, федеральные структуры власти.
Самое большое количество обращений направлено, как и в прошлом году, в министерство здравоохранения и социального развития — 349. 142 обращения направлено в министерство ТЭК и ЖКХ (рост по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в 2,5 раза), 96 — в министерство образования, науки и культуры (рост в 1,5 раза), 68 — в министерство строительства Архангельской области (рост в 1,5 раза).
Из поставленных на контроль обращений в первом квартале 2011 года даны разъяснения по 637 обращениям (в 2010 году — по 622), удовлетворено — 23.
В январе—марте этого года губернатор Архангельской области провёл девять личных приёмов граждан, его заместители — десять.
Жители региона чаще всего обращаются с вопросами по оплате жилищно-коммунальных услуг — 121 обращение. Наибольшее количество обращений по данной тематике поступило из Архангельска, Котласа, Новодвинска и Северодвинска.
На втором месте — вопросы улучшения жилищных условий, предоставления муниципального жилья. Ответы на них хотели бы получить 114 человек, в том числе из областного центра, Котласа и Северодвинска.
Третью позицию занимают обращения, связанные с социальным обеспечением и предоставлением льгот. Всего поступило 67 обращений на данную тему, больше всего от жителей Архангельска, Вельского и Плесецкого районов.
На четвёртом месте — вопросы оплаты труда, повышения заработной платы — 53 обращения. Население также интересует строительство объектов социальной сферы. По этой тематике поступило 25 обращений, в том числе из Мезенского, Коношского и Вельского районов. /сообщение пресс-службы правительства Архангельской области/
//nordportal.ru
