На вопросы горожан по телефону «горячей линии» отвечал директор МУП «Жилкомсервис» Александр Зиновьев.

Чаще всего горожан волновали проблемы изношенных коммуникаций, а
также капитального ремонта домов. Спрашивали и о перерасчетах, и о
компенсациях за самостоятельно выполненный косметический ремонт, и об
уборке мусора.

— Очень грязно в районе 20-й школы, — сетует жительница дома №14 по
ул. 23-й Гвардейской дивизии Людмила Васильева.- Контейнеры вечно
переполнены, и вокруг них горы мусора. Я хочу ходить по чистым дорогам,
ведь я исправно плачу за уборку.

— На сегодня в городе установлено на 700 контейнеров больше, чем
требуют действующие нормы. А надо еще больше, — поясняет Александр
Владимирович. А для того, чтобы своевременно и полностью убирать и
вывозить весь мусор, нужно платить вдесятеро больше, чем по нынешним
тарифам.

— Я и так плачу больше, чем отходов выношу, — возражает собеседница.

— Так откуда же тогда баки переполненные? – справедливо замечает
директор «Жилкомскервиса». Стороны соглашаются, что одна из причин –
непорядочность людей, которые заполняют чужие баки своим мусором,
зачастую не утруждая себя тем, чтобы делать это хотя бы аккуратно.

Самыми проблемными, судя по количеству звонков оказались
Ломоносовский и Северный округа Архангельска. В первом из них высок
процент ветхого деревянного жилфонда, «бичом» второго стали выходящие
из строя сети.

Больше всех «отличился» дом №62, корп. 1, откуда позвонили жильцы сразу двух квартир.

— На кухне кран не работает, уже два года воды нет, да и невозможно холодно в доме, — возмущается Сергей Варлачев.

— Подвал затоплен, у нас трубы подтекают, водопад непрекращающийся,
— добавляет Марина Ерехинская. – Весь Сульфат плавает, а мы чемпионы.

По словам Александра Зиновьева, в первую очередь претензии жильцов
должны быть направлены к выбранным ими управляющим компаниям. В случае
если законные требования не будут удовлетворены, следует обращаться в
суд. Со своей стороны муниципалитет, который является собственником
неприватизированных квартир, может поднять вопрос о смене
проштрафившихся УК.